viernes, 21 de mayo de 2010

INTERNET Y ESTRUCTURAS EMPRESARIALES

1 .CUAL FUE EL ORIGEN DEL INTERNET.

Surgió de un proyecto desarrollado en Estados Unidos para apoyar a sus fuerzas militares.
A lo largo de la historia, si miramos atràs y tratamos de recordar innovaciones tecnologicas, probablemente pensaremos en el telefono, en la television, el autmòvil o el ordenador. Estos y otros inventos han cambiado por completo la forma que tenemos de relacionarnos con el resto del mundo.
INTERNET tal y como lo conocemos, no es el producto de una larga y exhaustiva investigaciòn realizada por un solo equipo, sino que es el resultado del trabajo independiente de varias personas brillantes en su especialidad.
CRONOLOGIA EVOLUCION INTERNET
1957: La URRS lanza el Sputnik.
1968: Primera red de conmutaciòn de paquetes.
1969: Se inicia el ARPANET.
1972: Primera demostraciòn pùblica de ARPANET. Se inventa el correo en internet.
1973: Kahn y Cerf presentan el pèriodico en Internet. Primera conexìon Internacional en Internet.
1975: Se funda Microsoft.
1976: Se funda Apple.
1979: Se inicia UseNet.
1983: ARPANET se pasa a TCP/IP. ARPANET se divide ARPANET y MILNET.
1984: Internet alcanza los 1.000 hosts.
1986: Se crea NSFNET.
1987: Internet alcanza los 10.000 hosts.
1988: Un gusano ataca 6.000 de los 60.000 hosts de Internet.
1989: Internet alcanza los 100.000 hosts.
1990: Se desmantela ARPANET. Se inicia Archie.
1991: Se inicia Wais. Se inicia Gopher. NSF levanta la prohibicion comercial.
1992: Internet alcanza el millon de hosts. Tim Berners-lee inventa la web.
1993: Marc Andersen desarrolla MOSAIC.
RELACION DE ARPANET CON INTERNET
ARPANET CON INTERNET es casi que completa pues si no se hubiera tenido la idea de intercambiar información de una manera segura y confiable entre estaciones de computadoras no tuviéramos esta herramienta tan maravillosa en el mundo actual que nos permitiera desarrollar diversas actividades a la vez.
con el objetivo de desarrollar protocolos de comunicación que permitiesen la comunicación entre las redes conectadas (a través de radio y satélite, y por otros medios).
INVENTOR DEL INTERNET
Fue TIM BERNERS LEE quien desarrollo a fines de los años ochenta la gran telaraña global WORLD WIDE WEB en CERN (Centro Europeo de Reacción Nuclear).
Por todo lo mencionado anteriormente, si se quiere responder quién inventó el Internet, se debe nombrar al departamento de defensa de los Estados Unidos, en conjunto con los científicos y técnicos de importantes u universidades, como el MIT y la Universidad de Berkley.
EN QUE CIUDAD
Ginebra – Suiza.
2. IMPORTANCIA DEL INTERNET.
* Para Las Personas: Hoy en dìa no se duda de las aplicaciones del Internet y son mùltiples las posibilidades que esta nos brinda como son el intercambio, bùequeda y comunicacion en red con diferentes personas, en distintos lugares del mundo. Tambien es una herramienta de educacion, informacion y entretenimiento. Medio para mantenernos informados y actualizados de las noticias de la region y del mundo.

*Para las Empresas: En las empresas es muy importante por la rapidez con que se pueden omunicar entre sí con otras empresas extranjeras y nacionales. Creación de nuevos clientes, Marketing-publicidad. La comercialización y publicidad de un determinado producto o servicio se pueden hacer a una misma vez al coste de una fracción de lo que serían los métodos tradicionales. Nuevas oportunidades de negocio, los empresarios pueden crear estrategias de competitividad que les permita mantenerse en el mercado.

* Para la sociedad: Hace la comunicación mucho más sencilla, es posible conocer e interactuar con muchas personas de todas partes del mundo. es posible compartir muchas cosas personales o conocimientos que a otro le puede servir, y de esa manera, se vuelve bien provechoso.
PELIGROS DEL INTERNET.
* Para los niños: Fácil acceso para los niños a áreas que no son apropiadas o son abrumadoras. Información "en línea" que fomenta el odio, la violencia y la pornografía.Anuncios clasificados intensivos que engañan y bombardean al niño con ideas nocivas.El tiempo que se pasa frente a la computadora es tiempo perdido para el desarrollo de las destrezas sociales.
Es importante que los padres de familia esten atentos a las paginas que visitan sus hijos para evitar estos peligros.
* Para las Empresas: Dificultad en la atracción de clientes, Dificultad en la legitimidad de evaluación de la transacción, Aíslan a los vendedores y a los clientes, infiltración o robo de información confidencial que en algunas ocasiones se puede utilizar para desprestigio de la misma.
* Para las personas:Te genera una gran dependencia o vicio del internet, descuidandote de muchas cosas personales o laborales. Dependencia de procesos. Si hay un corte de internet, hay muchos procesos que se quedan varados por esa dependencia. Muchas personas infringen los derechos de autor al verse tentadas por tanta información y terminan copiando y pegando textos para después presentarlos como suyos. Esto promueve la holgazanería y la deshonestidad. También, muchas personas aprovechan la gran cantidad de información personal que existe en Internet para chantajear o robar identidades.
3. NICOLAS NEGROPONTE “SER DIGITAL” de Átomos a bytes.
Negroponte realiza una gran distinción entre los que son bits(información) y átomos(lo material). Estos conceptos están muy relacionados, ya que normalmente encontramos bits que nos llegan en forma de átomos, ya que se puede calcular el precio de los átomos y no de la información.
E una de las frases que el utiliza para decir que el avance tecnológico del mundo en el que nos desarrollamos como personas o como profesionales va a pasos agigantados y que de cada uno de nosotros depende no quedarse estancado sino que debe ir a la par con dicho avance aprovechando al maximo los miles de beneficios que este nos brinda.
4. CARACTERISTICAS PRINCIPALES DE LAS DIFERENTES SOCIEDADES.

*Sociedad Agrícola:La vida de las personas se rigió por los ciclos de la siembra y la cosecha, lo que se reflejaba en las fiestas dedicadas a sus dioses, sus ceremonias y costumbres y su idea de la vida en general. Esta sociedad, profundamente arraigada al campo, evolucionó a través de varios siglos hasta la siguiente revolución social, provocada por la máquina de vapor. característica principal es que su actividad se basa en la explotación de la tierra a través de el cultivo de productos de primera necesidad en el consumo humano.

*Sociedad Industrial: Era el sector económico que más aportaba al producto interior bruto (PIB), y el que más mano de obra ocupaba, pero desde entonces y con el aumento de la productividad gracias a la mejora de las máquinas, y el desarrollo de los servicios, ha pasado a un segundo término. Sin embargo, continúa siendo esencial, puesto que no puede haber servicios sin desarrollo industrial.

*Sociedad de Información: Esta caracterizada por los continuos avances científicos (bioingeniería, nuevos materiales, microelectrónica) y por la tendencia a la globalización económica y cultural (gran mercado mundial, pensamiento único neoliberal, apogeo tecnológico, convergencia digital de toda la información...). Cuenta con una difusión masiva de la informática, la telemática y los medios audiovisuales de comunicación en todos los estratos sociales y económicos, a través de los cuales nos proporciona: nuevos canales de comunicación (redes) e inmensas fuentes de información; potentes instrumentos para el proceso de la información; el dinero electrónico, nuevos valores y pautas comportamiento social; nuevas simbologías, estructuras narrativas y formas de organizar la información... configurando así nuestras visiones del mundo en el que vivimos e influyendo por lo tanto en nuestros comportamientos.

*Sociedad del Conocimiento: la conversión del Conocimiento en factor crítico para el desarrollo productivo y social; el fortalecimiento de los procesos de Aprendizaje Social como medio asegurar la apropiación social del conocimiento y su transformación en resultados útiles, en donde la Educación juega el papel central.

*Sociedad Virtual: Incursìon de las empresas en el sector tecnológico, este sector se refiere a la modernización empresarial en el uso de las herramientas informáticas y de telecomunicaciones, esta sociedad virtual hace que los procesos estratégicos adquieran tecnología de punta para las empresas y que las haga más competitivas frente a las otras empresas del mercado, siempre pensando en el mejoramiento continua. Los une un interés o propósito común, Mantienen relaciones sociales que se fortalecen con el tiempo.

5. IMPORTANCIA DE LAS NUEVAS TECNOLOGIAS DE INFORMACION Y DE COMUNICACIÓN PARA LAS EMPRESAS.

La Importancia de los TIC ( Tecnologias de Informacion y Comunicaciòn) para las empresas radica en que estas agregan valor a las actividades operacionales y de gestión empresarial en general y permite a las empresas obtener ventajas competitivas, permanecer en el mercado y centrarse en su negocio. Son esenciales para mejorar la productividad de las empresas, la calidad, el control y facilitar la comunicación entre otros beneficios, aunque su aplicación debe llevarse a cabo de forma inteligente.

Las empresas deben ir introduciendo en forma paulatina estas nuevas tecnologías, a su vez deben ir actualizándolas o modificándolas constantemente y se debe tener un conocimiento profundo de la organización para obtener esas ventajas. Y esto les dará seguridad para que sus proyectos de implementación de tecnologías no fracasen.
Por último las empresas deben tener en cuenta antes de implementar las nuevas tecnologías sus necesidades presentes y futuras, para que el personal no se encuentre renuente a adoptar los nuevos procedimientos o que los desarrolle plenamente.

6. AREA CLAVE DE LAS ESTRUCTURAS DE HENRY MINTZBERG.

Plantea una estructura a base de combinaciones lógicas y naturales dentro de la misma, donde estas combinaciones o configuraciones son buenas desde el punto de vista estructural de la organización, si se combinan bien la empresa funciona bien de lo contrario la empresa empezara a funcionar mal.
El argumento de Mintzberg es que las caracteristicas de las organizaciones caen dentro de agrupamientos naturales o configuraciones. Cuando no hay acomodacion o coherencia, la organizacion funciona mal, no logra armonia natural.
De la burocracia mecánica?
Coordinaciòn a traves de la estandarizacion del trabajo lo que hace que sea creada toda la estructura administrativa. Donde se enfatiza la estandarizacion del trabajo.
De la burocracia profesional?
Coordinacion a traves del conocimiento de los empleados, por lo que se necesitan profesionales altamente entrenados en el centro operativo y considerable personal de apoyo. La estructura y linea media no son muy elaborados.
De la Divisionalizada?
La coordinacion se lleva a cabo mediante la estandarizacion de productos de distintas unidades de produccion. La linea media de cada una de estas unidades o divisiones tiene gran autonomia.
De la adhocracia?
Organizaciones mas complejas, en que se requiere la combinacion de trabajos a traves de equipos y coordinados mediante el compromiso comun. Tienden a desaparecer la linea y el personal de apoyo ( staff ). Es la mas compleja y estandarizada, Es tremendamente flexible, donde la autoridad se esta trasladando constantemente. El control y la coordinacion se realizan por ajuste mutuo, a traves de las comunicaciones informales e interaccion de expertos. La autoridad esta basada en la competencia y no en la jerarquia, perdiendose la separacion linea-staff. Se empana la diferencia entre la cuspide y el resto de la estructura.
7.VENTAJAS QUE TIENE LA PROPUESTA DE CONFIGURACIONES DE HENRY MINTZBERG SOBRE LA ESTRUCTURA PLANTEADA POR HENRY FAYOL.
Las ventajas de lo que propone MINTZBERG es que sin perder la esencia de la teoría clásica le hace unos aportes que la vuelven mas practica y más funcional de acuerdo a las configuraciones que se pueden combinar e interrelacionar para promover la eficiencia, la eficacia y la efectividad de la producción o la prestación del servicio de cada organización o empresa.
Propone una serie de estructuras que pueden ayudar a los gerentes a optimizar tiempo y recurso en la ejecución de sus actividades, si se utilizan adecuadamente las estructuras de MINTZBERG las empresas empiezan el proceso de incorporar modelos empresariales que hagan diferentes a las organizaciones, pero que a su vez persigan la mejora continua y la calidad total en las metas propuestas, si esto se logra la organización se fortalece y se convierte en una ente empresarial cada vez más competitivo.
8.De ejemplos de responsabilidades primarias de la empresa?
A continuación veremos la clasificación de las responsabilidades empresariales y los ejemplos de cada una tomando las responsabilidades en una empresa de servicios ( Farmacèutica).
Considerando el fin que persigue la empresa con su actividad específica y los medios que emplea para conseguirlo, serían las siguientes:
Servir a la sociedad con productos útiles y en condiciones justas:Se excluyen por tanto productos perjudiciales para el desarrollo humano y la salud pública, como drogas, tráfico indiscriminado de armamento y otros productos nocivos e inmorales.
Crear riqueza de la manera más eficaz posible. En empresas sin afán de lucro o de interés social, se trata de lograr la mayor eficacia y eficiencia posible en la actividad empresarial.
La rentabilidad es una condición necesaria para la existencia y un medio para alcanzar fines más importantes, pero no debería ser un fin en sí mismo. Los beneficios son como el oxígeno y el agua para el organismo; no son objeto de la vida, pero sin ellos ésta no es posible.
Respetar los derechos humanos con unas condiciones de trabajo dignas que favorezcan la Seguridad y Salud laboral y el desarrollo humano y profesional de los trabajadores.
Procurar la autocontinuidad de la empresa y, si es posible, lograr un crecimiento razonable.
9. Ejemplos de responsabilidades secundarias de la empresa?
Ofrecer calidad de vida en el trabajo en equilibrio con la vida extralaboral. (condiciones materiales de trabajo que cuiden aspectos de confort en la realización de las tareas.
Favorecer la iniciativa, autonomía y creatividad en el trabajo (promover el trabajo en equipo o lo que conlleva las nuevas formas de organización del trabajo basadas en modelos participativos.
Cuando la empresa desee implementar estrategias esta debe tener en cuenta la opinión de los trabajadores, por ejemplo cuando se desea implementar un sistema de gestión de calidad todos los empleados deben estar involucrados en el proceso y escuchar sus opiniones.
Celebrar colectivamente éxitos alcanzados o reconocimientos recibidos.
Facilitar asistencia sanitaria cuando se precise, más allá de la legalmente exigible .

Publicitar la promoción de productos, servicios y valores que contribuyan al logro de un entorno social más humano.
10. EJEMPLOS DE RESPONSABILIDADES TERCIARIAS DE LAS EMPRESAS
*Facilitar el trabajo a tiempo parcial para aquellas personas que por necesidad o dificultades lo precisen siempre que ello no represente una dificultad al proceso productivo.
* Flexibilidad de horario laboral y en el disfrute de vacaciones.
* Contribuir a la mejora del entorno sociocultural.
*Mejorar la calidad de vida, la salud de la poblacion.

*Gestionar asuntos sociales de la comunidad u otros en los que la empresa es competente a interés municipal.
Es necesario que la empresa no deje en ningún momento de mejorar e innovar para poder ir ofreciendo un mejor servicio y una mayor calidad de sus productos.

MODELOS GERENCIALES

MODELOS GERENCIALES

Los Modelos Gerenciales son estrategias de gestión organizacionales que se utilizan en la dirección y desarrollo del sistema y procesos de la misma.
Todo modelo es una representación de una realidad que refleja, los modelos determinaran una pauta, una base de sustento que a la larga permite el desarrollo orientado de la empresa u organización en general que lo utiliza.
Ningún modelo por sí mismo basta para direccionar la empresa, por lo que su aplicación creativa es el secreto del éxito.
Los modelos gerenciales hacen parte de las estrategias que las empresas adoptan con el propósito de promover, mantener o impulsar su efectividad de gestión.
Modelos Gerenciales relacionados con la competitividad del mercado

El modelo de Kepner y Trigoe

Muestra la metodología para tomar decisiones relacionadas con la solución de casos.
El modelo de Edward Deming
toma en cuenta los 14 puntos de calidad para aplicar en un diseño de calidad total para mejorar el mundo.

Mejorar producto o servicio
Filosofía de la calidad.
No inspección masiva
No precios bajos en compras
Mejorar sistema de producción
Instituir liderazgo
Desterrar temor
Derribar conflicto entre departamentos
Eliminar slogans
Eliminar cuotas numéricas
Hacer bien el trabajo
Instituir educación y reentrenamiento
Lograr transformación
Instituir capacitación

El modelo ampliado de Igor Ansoff

muestra una matriz conformada por combinación de productos y mercados actuales, mejorados y nuevos que permiten mejorar la rentabilidad de la empresa y el mercado.

El modelo del Boston Consulting Group

es una matriz que combina la participación relativa del mercado con el crecimiento del mercado.
Michael Porter. Plantea un modelo para determinar las consecuencias de la rentabilidad de un mercado a largo plazo, por medio de la evaluación de sus objetivos y recursos frente a cinco fuerzas que rigen la competitividad. Desarrolla el modelo del diamante de competitividad que relaciona las cuatro fuentes de ventajas competitivas que se derivan de la ubicación de las empresas, sectores y sus interrelaciones.

MODELOS GERENCIALES RELACIONADOS CON LA INNOVACION DEL MERCADO

El modelo de innovación de W. Chan Kim y Reneé Moubourgne

Planteado en el libro estrategia de los océanos azules contrapone el modelo de competitividad de Michael Porter o de la ventaja competitiva.

El modelo contingencial de Fred Fiedler

Es dinámico en cuanto toma en cuenta las relaciones buenas o malas entre el líder y los seguidores, También toma en cuenta el poder de posición del líder, si este es fuerte y/o débil.
El modelo sobre incertidumbre ambiental de Dunca
Plantea un eje Y que contiene el cambio ambiental estable o inestable; el eje X que contiene un cambio de complejidad simple o avanzado resultando 4 cuadrantes; 1) rutinario (estable, simple) 2) no rutinario (complejo, inestable); 3) artesanías (simple, inestable); 4) ingeniería (complejo, inestable).

El modelo de integración y diferenciación de Paul Lawrence y Jay Lorsch

Muestra un estudio denominado “factores ambientales e integración organizacional”.
El modelo de Joan Woodwardr

Relaciono tecnología y estructura, basados en la complejidad técnica.
El modelo de interdependencia de James Thompsom

Define tres tipos que influyen en el diseño de la estructura de la empresa a saber:

· AGRUPADA
· SECUENCIAL
· RECIPROCA

El modelo de inteligencia emocional de Daniel Goleman y Howard Gardner : plantea que los cursos de liderazgo realizados en epocas anteriores solo desarrollaban el lado izquierdo del cerebro a traves de la neocortez o desarrollo de la inteligencia racional, la logica, la inteleigencia cuantitativa; pero dejaba por fuera la inteligencia propia del lado derecho del cerebro a saber; la inteligencia espacial, la inteligencia corporal, musical, lingüística interpersonal e intrapersonal, las cuales conforman el lado derecho o inteligencia emocional, basado en los afectos, pasiones y sentimientos, el cerebro contiene la inteligencia reptialiana o de la accion y reaccion que hace que una persona o animal huya cuando se presenta un peligro.
MODELOS GERENCIALES RELACIONADOS CON LOS PROCESOS DE GESTION

El modelo estructural de Henry MintzBerg

Muestra no solo las funciones gerenciales del líder sino las diferentes configuraciones estructurales para optimizar el desempeño de la empresa en relación con su intercambio con el entorno.